Почтовая служба расширяет свои предложения по доставке посылок, начиная с отделений и заканчивая доставкой на дом или в офис. Теперь клиенты имеют возможность воспользоваться услугой ещё в 35 городах, включая Иваново.
Заказать доставку посылки можно через веб-сайт или мобильное приложение Почты. Для этого необходимо ввести трек-номер, выбрать опцию доставки «За 90 минут» и произвести оплату с помощью банковской карты. После подтверждения заказа, курьер доставит посылку. В среднем, срочная доставка из почтовых учреждений занимает около 55 минут. Более 52% всех запросов на новый сервис поступают из Москвы и Санкт-Петербурга, а за ними следуют Калининград, Новосибирск и Екатеринбург. На платформе Почты России клиенты оценивают качество новой услуги на уровне 4,9 из 5.
Также можно отправить посылку, не покидая собственный дом. Для этого её следует предварительно оформить, упаковать и оплатить на сайте или в приложении с помощью банковской карты. Если печатать этикетку нет возможности, достаточно указать трек-номер прямо на упаковке. Когда посылка будет готова к отправке, можно вызвать курьера через pochta.ru или приложение. В среднем, весь процесс от вызова до передачи посылки в отделении занимает 35-45 минут.
Сотрудники Почты наблюдают возрастание интереса к услугам срочной доставки и отправки в различных городах, поэтому продолжают расширять зону действия данного сервиса. Некоторые посылки сложно или неудобно переносить самостоятельно, а неблагоприятные погодные условия могут усложнить ситуацию — доставка и отправка по одному клику теперь доступны в 123 городах, и мы стремимся сделать жизнь наших клиентов более удобной и комфортной.
Почта России запустила сервис срочной доставки с отделений в 2022 году, а возможность срочной отправки без выхода из дома была добавлена в 2023 году; на текущий момент обе услуги предлагают более чем в 3 600 отделениях.
